一 :登录打开智慧电商后台打开【系统】-【权限管理】-【部门管理】页面，添加部门

二：打开【应用中心】-【商家助手】页面

三：在商家助手页面，点击【用户组】选项卡，添加用户组，在弹出窗口中填写用户组名称，设置好用户权限，然后【确定】提交

四：在用户列表页面点击【添加】按钮，设置相关的账号、密码、部门、权限组（此账号为商家在【商家助手】小程序端登录的账号）

添加之后需要联系商家助手管理员，进行账号审核，只有审核通过的账号，才可以登录商家助手小程序

手机端商家助手：

一、商家使用已通过审核的商家助手账号，登录商家助手小程序

二、首页登录，需要编辑一下个人信息，点击【我的】-【编辑资料】

三、填写填写手机号和微信号，有助于客户用其它方式与您沟通（目前是随机分配客服，建议是一个商家创建一个员工账号）

点击【商家助手】小程序底部菜单【消息】，可看到用户发送的消息

五、订单核销

登录商家助手小程序，点击首页的核销按钮，对用户提供的自提订单及电子卡券二维码进行核销

用户打开订单详情，出示自提码，员工可对订单进行扫码核销。

六、消息提醒，在【我的】页面打开【推送设置】页面，开启订阅消息或是公众号提醒（订阅消息提醒需要反复开启/关闭才可以增加消息推送次数）